Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Wooldi Technology Perú. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.

2. Información de la Empresa

Wooldi Technology Perú es una empresa especializada en desarrollo de software, aplicaciones web y móviles, integración de inteligencia artificial y servicios en la nube. Nos comprometemos a ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia con los más altos estándares de calidad y profesionalismo.

3. Servicios Ofrecidos

Nuestros servicios incluyen:

• Desarrollo de aplicaciones web personalizadas utilizando tecnologías modernas como Next.js y React
• Creación de aplicaciones móviles nativas y multiplataforma para iOS y Android
• Implementación de soluciones de inteligencia artificial y machine learning
• Servicios de infraestructura en la nube (AWS, Google Cloud, Azure)
• Consultoría tecnológica y transformación digital
• Mantenimiento y soporte técnico continuo

4. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa necesaria para el desarrollo del proyecto
• Mantener comunicación activa durante el proceso de desarrollo
• Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos establecidos
• Realizar los pagos acordados según el cronograma definido
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Wooldi Technology

6. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual se manejan de la siguiente manera:

• El cliente obtiene la propiedad completa del código personalizado desarrollado tras el pago total
• Wooldi Technology retiene los derechos sobre frameworks, librerías y componentes reutilizables propios
• Cualquier tecnología o metodología preexistente permanece como propiedad de Wooldi Technology
• El cliente tiene derecho a usar, modificar y distribuir el producto final entregado

7. Pagos y Facturación

Términos de pago:

• Los proyectos requieren un pago inicial del 50% para comenzar el desarrollo
• El saldo restante se paga al completar y aprobar el proyecto
• Para proyectos extensos, se pueden establecer hitos de pago intermedios
• Los pagos vencidos pueden resultar en la suspensión temporal del servicio
• Aceptamos transferencias bancarias y otros métodos de pago acordados

8. Garantías y Soporte

Ofrecemos:

• Período de garantía de 30 días para corrección de errores después de la entrega
• Soporte técnico durante el período de garantía sin costo adicional
• Opciones de mantenimiento y soporte extendido mediante acuerdos separados
• Garantía de que el software entregado cumple con las especificaciones acordadas

9. Limitación de Responsabilidad

Wooldi Technology no será responsable por:

• Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes
• Interrupción del negocio o pérdida de datos causada por factores externos
• Uso indebido o no autorizado de los productos entregados
• Fallas causadas por modificaciones no autorizadas por terceros

10. Terminación del Contrato

Condiciones de terminación:

• Cualquier parte puede terminar el contrato con notificación escrita de 30 días
• En caso de terminación, el cliente debe pagar por todo el trabajo completado hasta la fecha
• Wooldi Technology se reserva el derecho de terminar el servicio por incumplimiento de pago
• Los materiales entregables completados serán proporcionados al cliente tras el pago correspondiente

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Perú.